AYUDA Y CONTACTO

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Registra tu perfil y cotiza solicitudes compatibles.

MI PROCESO

Usa tu panel y expediente para reportar problemas relacionados con una operación.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo compro?

Publica una necesidad, recibe propuestas privadas, compara y decide con cuál deseas avanzar.

¿Mi teléfono queda público?

No. Tus datos se mantienen protegidos durante la comparación y sólo se habilitan cuando la conexión correspondiente queda confirmada.

¿Cómo vendo?

Registra tu perfil de suplidor, define categorías y zonas, revisa oportunidades y presenta propuestas.

¿Qué es el contacto previo autorizado?

Algunos suplidores elegibles pueden solicitar permiso para aclarar detalles antes de preparar su oferta. Tú decides si lo autorizas.

¿Cómo reporto un problema?

Desde el expediente o conversación puedes registrar una incidencia. Los casos de soporte quedan asociados al proceso para conservar trazabilidad.

SOPORTE

Problema con una operación: repórtalo desde tu panel.

Consulta general: utiliza un canal de contacto.

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